GuillementsGauche

Il faut que l’on capitalise et que l’on communique mieux sur nos success stories en rédigeant des témoignages client

GuillementsDroit

ENJEU…

Apporter la preuve de votre expertise et de vos compétences grâce à un outil de vente très puissant : le témoignage de vos clients.

DE QUOI S’AGIT-IL…

De vous aider à rédiger et à mettre en valeur vos success stories les plus pertinentes à travers la rédaction de témoignages client

bouton-contact-faure-u

la-reponse-faure-u

Témoignages clients et références

Bénéfices… diamant-faure-u

Les témoignages clients vous permettent :

  • D’apporter la preuve de votre expertise
  • Conforter vos futurs clients, vos salariés, vos futurs recrutements
  • Affirmer votre notoriété
  • Asseoir votre légitimité dans un domaine, dans un secteur
  • Aider vos prospects à mieux se représenter votre savoir faire et leur donner des idées

Le «savoir faire » c’est bien, le « faire savoir » c’est mieux…

Les cas clients, les témoignages, les références sont des outils de vente très puissants pour accompagner le prospect dans la dernière étape de son processus de décision d’achat, l’étape de validation. Une référence pertinente, de bons témoignages clients, au bon moment, cela peut être l’argument qui peut faire la différence face à un client hésitant.

En effet, le client pour se rassurer au moment de sa décision a besoin de preuve et de maîtriser son risque, le fait de trouver des témoignages clients et des cas correspondant à son secteur d’activité, à sa taille d’entreprise seront là pour le rassurer, et se convaincre qu’il fait le bon choix.

Pour vos témoignages clients, il est important de choisir les bons clients :

  • Choisir des clients satisfaits qui comprennent l’intérêt de participer et qui jouent le jeu,
  • Choisir des clients pour lesquels vous pouvez mesurer les résultats liés à l’utilisation de votre solution,
  • Veiller à ce que la mise en évidence de la référence soit aussi flatteuse pour l’entreprise cliente
  • Avoir l’autorisation et impliquer le service communication de l’entreprise du client

Nous nous chargeons de contacter vos clients et d’organiser votre bibliothèque de références clients selon les étapes suivantes :

  • Brief et recueil des informations concernant la solution qui a été mise en place (1 heure par téléphone)
  • Interview avec le client (1 heure par téléphone)
  • Conception & Rédaction des textes et accroches percutants (chemin de fer + relecture + 2 jeux de corrections, sauf en cas de changement de brief entre V1 et V2) – concepteur-rédacteur expérimenté secteur IT
  • Création graphisme du témoignage client (charte + logo)
  • Mise en page PDF A4 R°/V°

Possible également :

Vidéo : scénarisation et production d’une série de témoignages clients au format

Apporter la preuve de votre expertise et de vos compétences