GuillementsGaucheMes commerciaux ont besoin d’un guide de prospection vraiment efficaceGuillementsDroit

ENJEU…

Homogénéiser les pratiques au sein de l’entreprise et améliorer l’efficacité de la prospection commerciale pour booster le nombre de RDV

DE QUOI S’AGIT-IL…

Capitaliser et répertorier les bonnes pratiques et créer une émulation collective autour de la prospection commerciale

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Atelier Easy Prospect – réaliser un guide de prospection commerciale

Bénéfices…

Un atelier Easy Prospect avec la rédaction d’un guide de prospection permet :

  • la prise de conscience de l’importance prospection dans la stratégie de l’entreprise
  • L’implication forte des équipes de vente dans la prospection commerciale
  • De donner/redonner goût et plaisir dans la prospection
  • Une meilleure productivité dans la prospection commerciale (taux de RDV sur appels aboutis)
  • Une implication et un engagement plus fort des équipes
  • Et bien sur plus de RDV nouveaux clients !

Des années de direction commerciale et de RDV en clientèle nous ont apporté ce constat : la prospection, en synthèse, ça ennuie tout le monde…extraits :

« Mes commerciaux n’en font pas ou pas suffisamment… »

« Mes commerciaux n’aiment pas ça… »

« Mes commerciaux n’ont pas le savoir-faire »

« Mes commerciaux n’ont pas le temps d’en faire »

Pour autant, décréter que la prospection est vitale ne sert à rien…

Pour que les commerciaux prennent conscience que la prospection commerciale fait partie des priorités stratégiques de l’entreprise :

  • Il faut entretenir leur savoir faire
  • Il faut expliquer, informer et bien sur veiller à la définition d’objectifs clairs
  • Instaurer une culture de chasse et donner/redonner du plaisir dans la prospection
  • Obtenir de la part de chacun des commerciaux des résultats et un engagement sur des points d’amélioration individuels

Notre approche

Par expérience, la prise de RDV au téléphone est grandement facilitée lorsque les commerciaux disposent d’un guide de prospection.

Ce guide de prospection Easy Prospect recense toutes les bonnes idées pour se présenter, franchir le barrage de l’assistant(e), accrocher le prospect et traiter les objections, scenario d’appel, organisation, etc..

Pour que cela fonctionne vraiment, nous construisons ce guide de RDV Easy Prospect avec les commerciaux. Chacun peut apporter ses idées pour le nourrir, s’inspirer des idées des autres, et personnaliser son guide de prospection.

Le guide de prospection Easy Prospect est formalisé sur diaporama ad hoc, avec des menus et des liens internes.

 

 

 

 

Ce guide recense toutes les bonnes pratiques de la prospection commerciale

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CLIENT…

Une société de
financement des ventes

L’ENJEU…


Générer beaucoup plus d’activité
à travers la prise de RDV avec de nouvelles cibles, leur business n’étant alimenté que par la prospection.

SOLUTION…

Au lieu d’un séminaire classique, nous avons proposé
de construire un guide de prise de RDV.
Testé sur le terrain, et amélioré petit à petit,
la démarche EASY PROSPECT a permis de
faire passer le taux de RDV sur appels
aboutis de 10% à 20%, et ce, durablement !