GuillementsGaucheNous avons besoin de mieux piloter l’activité de nos commerciauxGuillementsDroit

ENJEU…

Aider à la prise de décision des managers commerciaux pour améliorer la rapidité et la performance des actions commerciales

DE QUOI S’AGIT-IL…

De mettre en place des tableaux de bords pertinents pour les managers commerciaux

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Les tableaux de bord
du manager commercial

Bénéfices… diamant-faure-u

  • Meilleure clarté sur les finalités et les moyens à disposition du management pour améliorer l’efficacité commerciale
  • Réaction plus rapide du management en cas de dérive
  • Prise de conscience par le manager de son rôle de pilote

Se mesurer pour se connaitre, se comparer pour s’améliorer…

Le management de la performance commerciale repose sur quelques principes clairs : mesurer la performance aussi vite que possible, identifier les écarts par rapport aux objectifs, prendre les bonnes mesures pour rectifier le tir

Un atelier dédié aux tableaux de bord des managers

Nous abordons ensemble les points suivants :

  • Le management des hommes : qu’est ce que la performance ? Comment la mesurer ? Comment en parler aux commerciaux ?

  • Le business model : segments de marchés, priorités, canaux, sources de coût et de revenus, proposition de valeur
  • La vision communiquée aux équipes pour donner du sens à l’action
  • Les indicateurs d’activité
  • Les facteurs de performance sous contrôle et les autres …

Les grandes étapes :

  • Construire un tableau de bord simple et efficace pour les managers commerciaux (5 à 10 indicateurs) – à partir de votre CRM.
  • Tester le tableau de bord sur le terrain
  • Accompagner les managers dans son utilisation (lors de réunions d’équipes, de points individuels, et à chaque fois qu’une décision est à prendre)

Un atelier dédié aux tableaux de bord des managers